最新消息，根据日媒称，中国的零售店正在迎来无人化的浪潮。随着手机支付的普及，没有店员的便利店相继开业。家电连锁巨头苏宁云商和阿里巴巴(190.7, 4.99, 2.69%)集团也已涉足其中，显示出爆炸式增长的迹象。在期待因人工费上涨和电商崛起而陷入苦战的零售店卷土重来的同时，便利性和技术上的缺陷等普及面临的课题仍然存在。

　　据《日本经济新闻》网站1月2日报道，广州市出现了无人便利店“F5未来商店”。在约30平方米的店内，实际商品一件也没有摆放。店内只有安装在墙上的触摸屏以及餐饮区。

　　记者向住在附近的家庭主妇李女士(40岁)请教了购买方法。首先，在触摸屏上从饮料、点心和快餐等约100种商品之中选出想要的，然后选择结账，扫描屏幕生成的二维码完成支付。

　　之后，在店后面的仓库里，由机械选出商品送至取物口。从结账到领取需要3分钟左右。“商品数量还很少，但不用在收银台前排队，也没有态度糟糕的店员，所以我经常来，”李女士笑着说。

　　未来商店由佛山市欧谱电子商务有限公司运营。该公司表示，自2014年起进行了多次试验，2016年底正式启动运营。在广州和深圳共有5家店，争取尽快达到100家。

　　报道称，在中国，进入2017年后，初创企业的无人便利店不断开店。中山市宾哥网络科技有限公司在上海等地开设了约200家名为“缤果盒子”的店铺。除了广东省之外，在北京和辽宁省等地，新开无人便利店的趋势也在扩大。

　　中国的支付基础设施日趋完善，使得初创企业的商业拓展更加顺利。