记者了解到，据统计，今年三季度，深圳市预付式消费投诉超过2000宗，美容美发、健身娱乐、非学历教育培训等行业是投诉的重点。反映比较突出的问题是因商家关门、倒闭、转让等原因导致的终止服务问题，相关的投诉超过了500宗。

　　深圳市公安局相关负责人指出，先预付后消费的模式堪称“空手套白狼”。一些商家把预付消费模式玩出了“花”，先租场地挂了招牌，就开始大规模地让销售员去发售预付卡，收到预付款后再进行装修营运。这种预付消费实质上变成了消费众筹模式，借消费者的预付费方式，行融资之实。而在疏于监管的市场，一旦出现资金链断裂，就容易出现人走楼空、卷钱跑路的商业案件。

　　“有些商家，看上去具有欺诈行为，但是公安机关也很难找到有力证据。”深圳市一位办案民警坦承，比如商家把预付费收上去后进行其他方面投资，他们可以说投资失利，这里面就存在转移资产的“猫腻”，说不定投资对象就是他的“同伙”，但是苦于找不到证据，消费者只能忍气吞声。

　　上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈表示，预付式消费在服务行业商家里几乎成了标配，但这种看似“双赢”的局面，其实不堪一击。正如民间所言，“买家没有卖家精”，预付式消费实际上是经营者以“打折”“让利”或者额外“赠送”等为诱饵，误导消费者提前预支未来并不确定的消费。