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黑猫投诉:急需手术费 轻松筹筹款过审后一个月仍无法提现

  今日头条:https://www.toutiao.com/i6776589759968969219

  笔者在新浪黑猫投诉上发现,一名患者在轻松筹平台上发起筹款,项目终止后提交资料通过审核发起提现,但是一个多星期的时间都没办法提款,这名患者求助无门希望黑猫帮助协调解决。

  

黑猫投诉:急需手术费 轻松筹筹款过审后一个月仍无法提现

  从该患者的投诉来看,这位名患者因为急需手术费用,所以在项目结束前提前申请提现,并于9月30日发起项目终止和发起提现,也提交了相关资料并在10月1日通过项目审核。在等待钱到账的过程中,结果10月5日轻松筹审核部门又说缺少资料审核没通过,直到10月7日还是没有任何处理结果,这名患者被迫向黑猫平台求助。经黑猫协调后,轻松筹方面答复说:相关客服人员已沟通处理,以客服人员的协调处理方案为准。最终该名患者半个月也没有提款成功。

  生病住过医院的人都知道,有急需用钱的病友,尤其是在ICU病房的患者,治疗花费就是烧钱般的存在,所以很多患者家属会非常焦急,病人更是急需用钱治疗。

  有筹款平台人员表示,按照通常来说,发起人将项目验证提交后,筹款平台工作人员会在一天时间内对项目进行审核,审核通过后,大家就可以申请提现了。通常情况下,发起人会在1-3个工作日内将所筹的款项打到发起人绑定的银行卡上。

  

黑猫投诉:急需手术费 轻松筹筹款过审后一个月仍无法提现

  轻松筹提现难一直被很多患者投诉。在贴吧和很多网上论坛都能看到有用户反映提款难的问题,甚至有的用户几个月都没办法提款,严重耽误患者治疗。

  此前海南省琼中县湾岭镇的王先生就向媒体投诉称,家里三名亲人同时出车祸,需要巨额的医药费。他在轻松筹平台发起医疗众筹求助,通过社交媒体传播,短短几天筹集到11.7万元的善款,可是募集到的善款却无法提现!

  

黑猫投诉:急需手术费 轻松筹筹款过审后一个月仍无法提现

  记者调查了解到,王先生三名亲人在琼中县湾岭镇湾岭中学发生车祸,经抢救已脱离生命危险,但三人后续巨额的医药费让他一筹莫展。在朋友建议下,他在众筹平台——轻松筹上发起医疗救助项目,在轻松筹上详细描述三名伤者的病情,并附上伤者图片和医院的诊断书,以及相关身份证明。“这个医疗求助的轻松筹在社交媒体传播,我们家所有的亲戚、朋友、同事和同学都转发了,一共有5000多名网友积极为该项目献爱心,截至10月29日晚,我们已经募集到11.7万元的善款。”王先生感叹说,世界上还是好人多,可是让王先生失望的是——“轻松筹募集到的善款,无法提现!这钱急用啊!”

  经记者调查了解,三名伤者中,王先生的父亲在10月30日进行手术,花费了1.5万元的费用。随后,王先生的大嫂郑学燕,需要进行左侧股骨颈手术,安装人工股骨颈,需要9万元的手术费。于是,王先生就向轻松筹平台申请提现,但客服人员告诉王先生仍在审核,无法提现。

  此外,医院方面表示,三人的手术费和后期的医药费营养费预估要50万元,目前车祸肇事者才支付了3万多元的赔款,而病人急需手术。“我大嫂30日动手术,几天前就提交申请了。”王先生表示,一些人曾给他留言称不能众筹了。那么,轻松筹还能不能众筹,已筹到的钱还能不能提现?

  来源链接:https://www.toutiao.com/i6776589759968969219

  • 作者:佚名
  • 编辑:杨磊

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