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支付宝和微信支付的跑马圈地场面还历历在目

  最新数据显示,一夜之间站上风口让陈子林的团队应接不暇,缤果盒子的团队一共200多人,却在同时运营北京、上海、西安、上海、佛山、中山、东北分公司。

  “现在整体进度比预想中要好,我们招商同事每天电话超过1000个,最多一人一天会接到300多个电话。”缤果盒子的工作人员告诉记者,加盟商发现官网电话打不通,就去工商局查陈子林的电话。

  创业者的思路是抓住机会快速扩张。缤果盒子计划一年内铺设5000个盒子。陈子林对缤果盒子的构建集中在成本和效率上。

  “我们现在做的是toC的事,本质是希望建立一个更高效的零售渠道,我理解的新零售有两点:一是它必须提高效率,降低交易成本,这是它的根本;二是降低消费者的决策成本,现在消费者的选择成本越来越高了,所以新零售应该是:把你需要的(或很可能需要的)商品提前放在离你最近的位置,我们应该是创造价值,让整个交易环节越少越好,更高效。”在陈子林看来,缤果盒子的优势集中在成本上,“我们的一次性投入成本是传统便利店的1/4,我们的运营成本是他们的1/8,如果做得好会更低。”

  而作为无人零售概念的推手,阿里巴巴的目标是投向整个零售业。相比较单一支付手段,“无人零售”场景的接入对商户而言意味着与阿里巴巴零售环境的全面对接。

  “我们自己不会做无人店,我们也在思考逐步推广到某些垂直化的商业场景,赋能我们的商家。”蚂蚁金服技术实验室技术专家张鸿说。

  据了解,“淘咖啡”项目主要涉及两个技术团队,一是新零售技术事业群天猫技术团队,二是蚂蚁金服IOT技术团队。

  张鸿说,从用户的现场反应来看,对这一全新的体验充满了好奇和期待,新的购物支付模式,需要培养消费者新的体验心智和习惯,未来是新技术和新的用户习惯培养相辅相成。

  支付宝和微信支付的跑马圈地场面还历历在目,无人便利店的支付场景或许意味着支付方式争夺场景的升级。

  早在支付大战初期,合肥百货(8.440, 0.01, 0.12%)的一位高层告诉记者,很多零售商家并不愿意接入支付宝,“一方面是出于同业竞争的担忧,另一方面支付宝在开放程度上并不尽如人意。”

  “微信支付在线下是远高于支付宝的,尤其是非杭州地区和连锁品牌的零售企业,原因就是开放的结构。”陶冶告诉记者,但也正是受益于支付大战,好邻居在“顾客数字化”“业务在线化”的进程上获得了突破。

  但微信支付在无人便利店场景的应用并没有过多布局,微信支付的工作人员告诉记者,无人便利店并没有作为重点议题出现,目前相关案例也仅是与北京华冠超市有自主买单小程序合作。

  支付场景的争夺还在进行,但近年来阿里巴巴广泛布局与线下零售企业的对接,包括此前与华东地区零售巨头百联集团达成多方位深度合作,其中新业态布局就是其中重要一环。如同阿里巴巴早期将银泰的零售商业作为试验田,马云“新零售”阵营的伙伴会为阿里巴巴的尝试提供空间。

  • 作者:佚名
  • 编辑:小龙

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