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大多私募没有客户服务体系

  记者采访了解到,目前在市场风险降低的环境下,稳定的业绩也对产品发行起着重要影响。有私募基金表示,由于一季度产品业绩跑在市场前列,客户认可度提高,因此渠道也比较欢迎。其发行渠道主要为银行以及第三方。

  按照“史上最严”私募募集新规以及一系列细则的规定,私募基金客户在购买产品时需要提供300万资产证明,在业内人士看来,这意味着非银行销售相对增加了难度,而银行在这一环节上相对便利,可以直接向合格投资者销售产品。如果已经在银行渠道有所布局的私募,随着业绩的变化可以进行持续营销动作,但在银行没有布局的私募则比较有难度。

  上述中型私募人士表示,在发行“寒冬”中,部分私募开始布局长远,完善私募的售后服务。事实上,私募售后对私募基金来讲是一大难题,大多私募没有客户服务体系。当私募产品业绩不好时,少有管理人能向客户解释或者承担责任。在该人士看来,A股市场向来牛短熊长,熊市产品募集难其中关键原因在于,历史遗留问题不能理性面对,产品亏损时不能够积极和老客户沟通。“能否在熊市时把老客户服务好,很大程度决定了私募基金公司口碑和未来市场容量。”

  • 作者:佚名
  • 编辑:小龙

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