产经观点网

手机站 | 产经观点首页 | 产经 | 观察 | 深度 | 公司 | 股市| 调查| 评论| 观点

产经观点网 > 高端访谈 > > 正文

字号:  

董明珠:前生作孽 今生苦海无边搞制造业

  前生作孽,今生搞制造业。这是一个调侃话,但面对苦海无边的传统制造行业,却也入木三分。日前,广东省工业合作协会组织4 0多家入选“广东省全国名牌”的深圳本土企业到珠海格力总部,启动向格力“从制造到创造,从优秀到卓越”的问道之旅,并与其掌门人董明珠深度对话。

  董明珠用自己的例子,给深圳企业家非常实用的建议。

  前生作孽,今生搞制造业。这是一个调侃话,但面对苦海无边的传统制造行业,却也入木三分。日前,广东省工业合作协会组织4 0多家入选“广东省全国名牌”的深圳本土企业到珠海格力总部,启动向格力“从制造到创造,从优秀到卓越”的问道之旅,并与其掌门人董明珠深度对话。作为传统制造业的风向标,去年格力的营收超过12 0 0亿。实际上,深圳也不乏千亿级企业,但在制造领域能够成长为巨无霸的,却几乎是空白。董明珠给深圳业界的终极药方是,管理和制度是一切的根本。

  制造业要滴水穿石,虽慢但能雕琢出精致

  盈利低,创新难,山寨多,这是制造行业的苦衷。面对赛格、创维、比亚迪以及互联网大佬腾讯等名牌企业的高管们,董明珠开宗明义:“如果把我个人的光环全部剥掉,要清醒地认识到只有把空调做好才是你的根,没有了这些都是没有价值。”

  董明珠以自己的“惨痛”经历举例说,在中东市场,有零售商给她一个建议,到泰国搞一个工厂。因为一讲是在中国生产,要费很大精力去说服消费者埋单。 “我相信不是因为格力不好,是因为中国制造太多的产品促使别人怀疑,这个其实不是一个企业的悲哀,是一个国家的悲哀。”董明珠表示,“回头检讨一下,我们应该重新定位该做什么,其实企业不仅仅是要赚钱,还要真正承担对国家的相关责任。我们企业家要赚的是什么?是诚信,是品质。市场不是抢来的,也不是恶意攻击对手得来的,应该是被尊重而来。”

  实际上,叫嚣了多年的深圳制造,要多久才能成为深圳的名片,是这次“取经”的核心议题。广东工合会长、广东省全国名牌评价委员会主席黄澍新认为,无论互联网怎么发达,最终它的底蕴还是离不开制造。记者看到,黄澍新敦聘董明珠为广东工合名誉会长,她欣然接受。董明珠提醒深圳制造业界:做企业要讲究滴水穿石。一炮炸出来的东西虽然满天飞但并不美。滴水穿石虽然慢但能量无穷,可以雕琢出精致的东西。

  深企提问

  撒谎不可谅,企业家的亲和力在于提供安全感

  深企:怎么去关爱和激励员工是一门学问。深圳也有不少女企业家。很多人觉得女性担纲高管亲和力会强一点?

  董明珠:这只是观念上的想法。管理制度只有一个标准,并没有亲和这两个字。但是,人性化的关怀不是在制度的建设、不是在日常的工作中,真的亲和力是在于你给他安全感,我到你的企业来了就不怕,有了困难了公司会帮我解决,要给他一个很好的生活环境。如果说做企业有什么秘诀,就两句话:创新上挑战自己,管理上真诚相待。尽管企业不能一夜之间做大,但是我相信一定能做大。

  深企:赏罚分明,是很多中小企业老板懂得的道理,但是执行起来,并不奏效,更难以明察秋毫。听说你的苛刻是出了名的。这样的话,如何让员工服你?

  董明珠:在制度建设做好文章,人人平等。实际上我理解企业文化,就是人的行为,他的习惯他就是一个企业文化。比如,这个几万人同时上下班的工厂,不管什么时候都不能走车道上,走过去肯定开除没商量的。大家说怎么你这么苛刻?因为有一次改过的机会,可能就出现不可控的安全危险。另一个例子,有员工在上班时间送父母,但对我撒谎是陪客户。回来以后我问他:“为什么说谎?”他说:“我紧张!”其实送父母是很正常的,为什么要说谎?无关紧要的事都说谎,那公司重大决策错误或者损失你可能更要说谎。这种习惯养成以后,总有一天会给公司带来无法挽回的损失,所以我把他免掉了。大家觉得我太苛刻了。对于公司管理制度上是绝对不允许犯这样的错误。所以我立了一个规矩:做错了不要紧,但是一定要讲真话,这样大家还有办法来挽救或者处理它。

  技术奠定企业的发展?其实是谬论

  深企:现在很多企业都懂得在技术创新和管理制度两条腿走路,以你的经验看,如何看待这两者的逻辑关系?

  董明珠:每一个时期的职位变化都决定了管理模式的变化。我2001年当总经理做的一件事就是抓干部队伍,没用两年时间,企业第一次实现100亿。一路到董事长开始,我完全用制度建设来改变,技术领域、管理领域、员工队伍都是制度建设,所以空调没有出现像彩电业全面亏损的现象。人们现在讲技术奠定企业的发展,其实错了,真正能奠定企业发展的是管理和制度,如果没有这两点,只会技术,那是讲空话,技术大家可以去创造,但是管理模式的营造很难。

  同行再优秀也不要,从没有高薪聘过专家

  深企:水往低处流,人往高处走。挖墙脚是常有的事,你有没有流失人才的困扰?如何用活人才这颗棋子?

  董明珠:现在有国外的企业来挖我的人,实际上他挖的人不是我的核心队伍,真正的核心队伍不是因为工资高留下他。我们不是用待遇和福利来调动员工积极性。很多人觉得高薪揽才,用这个方式你能留多久?我们不是用金钱这种交易的模式把他留下了,我们更多的是激励他们价值追求。让每一个人感觉在这里都是有价值的、是受人尊重的。我觉得有本质区别。

  • 作者:佚名
  • 编辑:杰瑞

ico发表评论进入详细评论页>>

信息服务

关于网站 | 保护隐私权 | 网站声明 | 业务合作 | 联系方式 | 友情链接
京ICP备05004402号-8