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雷军:我代表正能量 小米一登场就是世界级玩法

  • 来源:全球商业经典   时间:2013-07-11 13:52
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雷军:我代表正能量 小米一登场就是世界级玩法

  雷军

  Q=《全球商业经典》执行出品人、执行总编辑王涌

  A=小米公司董事长兼CEO 雷军

  诺基亚为何输了?而小米为何赢?

  Q:诺基亚当时不看好乔布斯的手机,就是因为试了一试后,发现苹果不抗摔,据此判断它没市场。于是诺基亚就做了一个错误的决定,没有进入这一方向。

  A:本质上,iPhone跟传统手机最大的差别在于,iPhone实际上是电脑。苹果是做什么?苹果是做电脑的。谷歌是做互联网的公司。就算微软,也是做PC的。你会发现,赢的全是电脑公司,是广义的电脑公司。功能手机是通讯工具,而今天的手机都是电脑。

  明白这个道理,就会理解小米为什么一上来就定位在高性能、高性价比。PC工业经过30年的竞争下来,谁的性能最好,谁的性价比最好,谁就会最终胜出。今天,智能手机会走同样的道路。这个产业刚转型的时候,品牌、广告可能产生很大的价值,但当这个产业一步一步稳定以后,关键要看这两招。

  Q:小米的胜利其实是一个品类的胜利,就是开创了一个新的品类—互联网手机。可能好多人并没有理解这个概念。

  A:在互联网上做自有品牌手机零售,我们是全球第一家做成功的。从中你能看得见的创新是什么?

  第一个你看到了电子商务的威力,我们用电子商务直销的模式,去掉了渠道成本和销售成本;第二个你看到了社交媒体的威力,我们用新媒体和自媒体营销的方式包括口碑营销的方式,去掉了营销成本;第三个我们是最早把手机当电脑做的;第四个是小米更强大的,我们发动了粉丝群众运动;第五个是独特的用户群定位和维护用户群的方式,我们最早规模化,把“粉丝经济”这个模式做成了;第六个是从创业的角度,小米其实在大家面前演示一个硅谷式的创业,一个巨大的商业机会,一组很彪悍的人,再拿钱堆,一登场就是世界级的玩法。

  顺势而为,看起来不够有情怀,但这是成功的真谛

  Q:小米努力的方向是全力设计高品质高性能的发烧手机,有一群发烧友喜欢就足够。我个人非常认同,因为我们的方向也可以说是发烧杂志。改版《全球商业经典》时,我提出“与其让读者知道一百件事,不如让读者明白一件事”,不顺应碎片化的趋势,而是为还喜欢阅读、享受阅读的“杂志发烧友”们,提供一本可以慢慢阅读、静静思考的杂志。我们基本都是长文章,但不是为了长而长,而是为了把一件事多维度地、尽量触及本质地说清楚,而且市场上没有这样的产品。不过,今天一件好产品和其用户相互找到彼此的成本越来越高,我也很想用互联网思想武装自己做杂志产品,我觉得我们也做到了你总结的“专注、极致、口碑、快”七字诀中的前六字,但我们还是不能像小米一样成为好商品。我一直认为,只有夕阳的人没有夕阳的行业,但传统媒体被“众人的念力”喊成了古典媒体,到处都是衰声,你能给我些指点吗?

  A:我想问,你的目标客户群有没有跟他的朋友,也是目标客户群的人推荐过您的杂志?一个东西要好到让大家心甘情愿说出来,如果他说出来的单纯是说这个东西好,你知道这是不生动、不具传播力的。

  我常举的例子,说在海底捞吃完了饭,送了一个果盘,果盘没吃完客人说要打包带走,服务员不让打包,结账的时候送了你一整个西瓜。您送过西瓜没有?口碑就是朋友跟朋友推荐,什么东西能产生口碑?我可以告诉你一个真理,好的东西不一定有口碑,便宜的东西也不一定有口碑,又好又便宜的东西也不一定有口碑。

  • 作者:佚名
  • 编辑:刘磊

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